Všeobecné Obchodné Podmienky

Táto stránka popisuje pravidlá používania platformy Eurofortune a vzťah medzi nami a používateľmi. Popisujeme, ako spravovať herný účet, aké sú povinnosti hráča a spoločnosti, a základné pravidlá pre promo akcie, vklady a výbery. Používaním služby súhlasíte s týmito podmienkami a s prípadnými zmenami, ktoré oznámime ďalej.

Account - zodpovednosti používateľa

Každý hráč je zodpovedný za pravdivosť a aktuálnosť údajov v registrácii, bezpečnú správu prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané cez jeho účet. Zdieľanie účtu alebo prihlasovacích údajov je zakázané. Ak máte podozrenie na zneužitie účtu, okamžite nás kontaktujte. My môžeme pozastaviť alebo zablokovať účet pri podozrení na podvod, porušenie pravidiel alebo pri vyšetrovaní KYC.

Spôsobilosť a obmedzenia

Na používanie služby musíte byť najmenej 18 rokov a spôsobilý podľa miestnych právnych predpisov. Povolenie používania môže byť obmedzené podľa krajiny vášho pobytu. Jedna osoba môže mať iba jeden účet, ak nie je výslovne dohodnuté inak. Prístup k vybraným službám môže byť podmienený overením identity.

Akceptovateľné používanie platformy

Platformu je dovolené používať len na osobnú zábavu a stávky v súlade s týmito pravidlami. Je zakázané obchádzanie bezpečnostných opatrení, pranie špinavých peňazí, zneužívanie bonusov, manipulácia s hrami alebo používanie viacerých účtov na získanie výhody. Porušenie môže viesť k zrušeniu výhier a blokácii účtu.

Bonusy a promo akcie

Všeobecné pravidlá bonusov sú uvedené pri každej akcii. Každý bonus má vlastné podmienky vrátane podmienok pretočenia, obmedzení hier a doby platnosti. Bonusy môžu vyžadovať overenie účtu pred výberom. Zneužitie promo akcie môže viesť k zrušeniu bonusu a súvisiacich výhier.

Vklady a výbery

Vklady a výbery vykonávame cez dostupné platobné metódy. Môžeme požiadať o doklady na overenie identity alebo zdroja financií pred spracovaním výberu. Výbery môžu podliehať limiitom a kontrole; my si vyhradzujeme právo pozastaviť transakciu pri podozrení. Konkrétne časy spracovania a poplatky sú uvedené pri platobnej metóde alebo v osobitných podmienkach.

Riešenie sporov

V prípade sporu kontaktujte náš tím podpory, ktorý problém preskúma a poskytne odpoveď. Ak problém nebudeme môcť vyriešiť okamžite, vykonáme interné šetrenie. Pre rýchle riešenie zašlite podklady na [email protected]. Dočasné opatrenia, ako pozastavenie účtu alebo blokácia prostriedkov, môžu byť aplikované počas šetrenia.

Zmeny podmienok

Podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať cez web alebo e-mail. Pokračovaním v používaní služby po zmene podmienok vyjadrujete súhlas s aktuálnou verziou. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie.