Zásady Zodpovedného Hrania
V Eurofortune sa zaväzujeme podporovať zodpovedné hranie a bezpečné prostredie pre všetkých hráčov. Naším cieľom je pomôcť vám udržať kontrolu nad aktivitou na účte a predísť problémom spojeným s hazardom. Poskytujeme nástroje a informácie, aby ste mohli hrať zodpovedne a podľa vlastných hraníc.
Zásady ochrany hráčov
Dodržiavame základné princípy ochrany hráčov - informovanosť, kontrola a promptná podpora. Sme tu, aby sme vám poskytli jasné informácie o možnostiach obmedzenia hry a rýchlo reagovali na žiadosti o nastavenie limitov alebo dočasné pozastavenie účtu.
Nástroje pre kontrolu aktivity
V účte nájdete funkcie, ktoré môžete použiť k obmedzeniu svojej aktivity. Medzi nástroje patria nastavenia denných, týždenných a mesačných limitov, prestávky na účte a samovylúčenie. Odporúčame pravidelne kontrolovať nastavenia a prispôsobiť ich vašim osobným potrebám.
Deposit limity
Môžete si nastaviť limity na vklady, aby ste predišli nadmernému utrácaniu. Tieto limity upravíte v sekcii nastavení účtu a zmeny sa aktivujú podľa stanoveného postupu v rozhraní účtu.
Limit strát a časové limity
Okrem vkladových limitov je možné nastaviť aj limity strát a časové obmedzenia na hranie. Time-out funkcia a denné alebo týždenné prestávky pomáhajú prerušovať hranie na istý čas bez dlhodobého záväzku.
Samovylúčenie a dočasné prestávky
Ak potrebujete prestať hrať dlhodobejšie, môžete požiadať o samovylúčenie. Tento proces uzamkne účet na dohodnuté obdobie a zabráni prístupu k herným aktivitám. Pre dočasnú prestávku využite možnosť time-out, ktorá je vhodná pri potrebe krátkodobej prestávky.
Známky problémového hrania
Dávajte pozor na signály ako časté zvyšovanie stávok, neschopnosť prestať, hranie napriek finančným problémom alebo zanedbávanie povinností. Ak si všimnete tieto príznaky u seba alebo u blízkeho, zvážte okamžité použitie obmedzení a vyhľadanie pomoci.
Tipy na udržanie kontroly
Stanovte si pevné limity času a peňazí, pravidelne kontrolujte históriu účtu, používajte vkladové a stratové limity a nevnímajte hranie ako spôsob zárobku. Zapíšte si rozpočet na voľnočasové aktivity a držte sa ho.
Odborná pomoc a podporné organizácie
Ak potrebujete odbornú podporu, vyhľadajte miestne linky pomoci a odborné služby pre závislosti od hazardu. Môžete tiež požiadať náš tím o informácie o dostupných možnostiach podpory vo vašom regióne. Vážime si vašu bezpečnosť a súkromie pri riešení týchto žiadostí.